الأسئلة الشائعة
كل ما تريد معرفته عن يُجيب: كيف يصل دعاؤك إلى أناس كثيرين، وكيف تطلب الدعاء وتدعو لغيرك، إضافة إلى القرآن والمسبحة وتثبيت التطبيق.
الفكرة والقيمة
ما هي منصة يُجيب؟
يُجيب منصة عربية للدعاء الجماعي، يدعو فيها الناس بعضهم لبعض. تطلب دعاءً لك أو لمن تحب فيدعو لك الناس، وتدعو أنت بدورك لغيرك.
ما فكرة يُجيب؟ ولماذا يكفي أن أدخل مرّةً كل يوم؟
فكرة يُجيب التنظيم وعدم النسيان: أن لا ننسى الدعاء لأنفسنا، ولمن نحب، ولمن فارقونا. والدعاء لغيرنا والمشاركة فيه والاجتماع على دعوةٍ واحدة له أثرٌ عظيم تجتمع عليه الأديان كلّها. والطريقة بسيطة: كل يوم ادعُ لمن تحب أو لنفسك، وكل يوم ادعُ لأناسٍ يحتاجون الدعاء من طلبات الناس الموجودة. بهذه الطريقة فقط — لو فعلتها كل يوم، فتحت الأمل لكثيرين وأسعدت أناساً قد لا تشعر بهم، لكنّ أثر دعائك يصلهم بإذن الله.
ما الفكرة التي تميّز يُجيب؟
في يُجيب يُفتح طلبك أمام أناس كثيرين من أماكن مختلفة، يدعون لأي طلب تطلبه سواء لك أو لمن تحب، حتى لو لا يعرفونك ولا تعرفهم وغالباً كذلك. فيزداد عدد من يدعو لطلبك، وبدل أن يصل دعاء واحد لطلبك يصل الكثير الكثير إن شاء الله.
كيف يصل طلبي إلى أكبر عدد من الناس؟
حين تطلب الدعاء يظهر طلبك للناس فيدعو لك كثيرون. ويمكنك أيضاً مشاركة طلبك: بعد إرساله تظهر نافذة "شارك طلبك" لتشاركه عبر واتساب، فيعينك أصدقاؤك بالدعاء لنفس الطلب.
لماذا أدعو لشخص لا أعرفه؟
لأن إعانة غيرك بدعاء عمل عظيم لا يكلّفك شيئاً، وهناك أسماء كثيرة تنتظر من يدعو لها. تساعد غيرك ولو بكلمة دعاء صادقة.
هل يُجيب مجانية؟
نعم، يُجيب مجانية بالكامل لكل الناس.
الحساب (بلا تسجيل)
هل أحتاج إلى تسجيل أو حساب؟
لا تسجيل أبداً في يُجيب — لا نطلب بريداً إلكترونياً ولا أي شيء آخر، وهذه من مميزات يُجيب. يمكنك تصفّح الطلبات والدعاء للآخرين مباشرة. أما إدخال اسم فيمنحك مميزات إضافية: تتبّع حسابك، ومعرفة كم شخصاً دعا لك وكم طلباً لديك، والنجوم التي تحصل عليها، وتوثيق حسابك، وتفاعلات أخرى في النظام.
ماذا يُطلب مني عند إدخال اسمي؟
لا يُطلب اسمك الشخصي. يمكنك إدخال أي اسم تحبّه لتميّز نفسك في النظام.
أين يظهر الاسم الذي أدخلته؟
يظهر فقط في النشاطات: مثل قائمة "الأكثر تفاعلاً" أو "السابقون"، أو عند حصولك على شارات التوثيق — لا غير. أما حين تطلب الدعاء أو تدعو لطلبات الآخرين فلا يظهر اسمك ولا يُعرف من أنت؛ يبقى تفاعلك بينك وبين الله.
هل أفقد حسابي إذا حذفت بيانات المتصفّح أو أعدت تثبيت التطبيق؟
لا، على نفس الجهاز: أعد فتح يُجيب وأدخل الاسم نفسه، فيتعرّف عليك النظام ويعرض استعادة حسابك بدعواتك. (الاستعادة التلقائية تتم على نفس الجهاز؛ وإن احتجت مساعدة راسلنا من صفحة "من نحن".)
كيف أغيّر الاسم الذي أدخلته؟
يمكنك تعديله من صفحة "معلوماتك الشخصية".
طلب الدعاء والدعاء للآخرين
كيف أطلب دعاءً؟
اضغط زر "اطلب دعاء"، اختر النوع، أدخل اسم من تريد الدعاء له، فيظهر طلبك للناس ليدعوا له. وبعد الإرسال تظهر نافذة لمشاركة طلبك إن أحببت.
ما أنواع طلبات الدعاء، ولماذا؟
الأنواع (لنفسك، لقريب، لمريض، لمتوفّى) للتنظيم فقط. في كل الأحوال تُدخل اسم من تريد الدعاء له ولست مضطراً للالتزام بمسمّى الزر. مثال: للدعاء لولديك أحمد ومحمد، تختار "دعاء شخصي" وتُدخل أحمد، ثم "لقريب" وتُدخل محمد، وفي النهاية يظهر الاسمان ويدعو لهما الناس. الاستثناء الوحيد زر المتوفّى، فهو مميّز ليعرف الناس أنهم يدعون لمتوفّى. ويمكنك أيضاً اختيار الغرض من الدعاء.
كيف أدعو لشخص طلب الدعاء؟
تصفّح الأسماء التي تطلب الدعاء، ثم ادعُ بقلبك واضغط الزرّ الأخضر "ادعُ له" بجانب الاسم — هذا الزرّ هو ما يُسجّل دعاءك، فيعرف صاحب الطلب أن أحدهم دعا له (ويبقى الجميع مجهولين). الأمر بسيط وأثره عظيم.
هل يعرف الناس أنني صاحب الطلب؟
لا. يظهر الاسم الذي أدخلته للدعاء له فقط، ولا يظهر من أرسل الطلب — تبقى أنت مجهولاً.
كيف أعرف كم شخصاً دعا لي؟
من "طلباتي النشطة" يمكنك متابعة كم شخصاً دعا لكل طلب (الإجمالي، واليوم، والأسبوع، والشهر) لتعرف مدى الاستجابة لطلبك.
كيف أشارك طلبي ليدعو لي معارفي؟
من "طلباتي النشطة" يوجد في الأسفل زر "شارك طلباتك"، تشارك عبره طلباتك مع من تريد عبر واتساب أو مواقع التواصل، فيعينك أصدقاؤك بالدعاء لنفس الطلب.
القرآن والمسبحة
هل في يُجيب قرآن صوتي؟
نعم، يمكنك الاستماع إلى القرآن الكريم داخل المنصة.
هل يوجد أكثر من قارئ؟
نعم، عدّة قرّاء بأصوات مختلفة لتختار الأقرب إلى قلبك.
هل يحفظ آخر موضع استماع؟
نعم، عند عودتك يُكمل التشغيل من حيث توقّفت تماماً.
هل أتحكّم بسرعة التلاوة؟
نعم، يمكنك ضبط سرعة التشغيل لتناسبك.
هل توجد مسبحة للتسبيح؟
نعم، مسبحة رقمية للتسبيح والأذكار بعدّاد، ويُحفظ تقدّمك تلقائياً.
التطبيق على الهاتف والإشعارات
كيف أثبّت يُجيب على هاتفي؟
يوجد زر "حمّل التطبيق على الشاشة" وفيه كل التوضيحات اللازمة لجهازك. وباختصار: على iPhone من متصفّح Safari اضغط مشاركة ثم "إضافة إلى الشاشة الرئيسية"؛ وعلى Android من متصفّح Chrome اختر "تثبيت التطبيق".
هل يعمل يُجيب كتطبيق مستقل؟
نعم، بعد التثبيت يعمل بأيقونة على شاشتك ويفتح بملء الشاشة كأي تطبيق.
هل أتلقّى إشعارات؟
نعم، يمكنك تفعيل الإشعارات لتُذكَّر بالدعاء ولتعرف تفاعل الناس مع طلباتك.
لم تعمل الإشعارات أو لم يُثبَّت التطبيق — ماذا أفعل؟
تأكّد أولاً من فتح الموقع في المتصفّح الافتراضي (Safari على iPhone، وChrome على Android) ومن السماح بالإشعارات في إعدادات المتصفّح. وإن استمرّت المشكلة، راسلنا من صفحة "من نحن" وأخبرنا بالمشكلة ونوع جهازك (iPhone أو Android) وإصدار النظام والمتصفّح، لنساعدك بسرعة ودقة.
التوثيق والخصوصية
ما شارات التوثيق وكيف أحصل عليها؟
شارات التوثيق نظام متطوّر تستخدمه مواقع التواصل عادةً بشروط ومقابل مالي. في يُجيب تحصل عليها مجاناً، لكن بشروط تعتمد على تفاعلك وعدد طلباتك للدعاء وتفاعلك مع أدعية الناس. ويمكنك الحصول على الشارة الزرقاء، وكذلك الشارة الذهبية.
هل بياناتي محمية؟
نعم، الخصوصية أولوية لدينا. لا نطلب تسجيلاً ولا بيانات حسّاسة، ونحفظ أقل قدر ممكن.